Uslugu obavlja: Katarina
Kristina (1 utisaka) - prije 18 sati
Katarina je od mojih noktiju napravila čudo i hvala joj na tome.! Neko je ko ,zaista,voli svoj posao i odlično ga radi uvažavajući potrebe klijenata. Njena posvećenost,ozbiljnost i pedantnost su najbolja preporuka ovom salonu !
Uslugu obavlja: Katarina
Maja Bronzani (4 utisaka) - prije 2 sedmicu
Katarina je jako pedantana prijatna i uredna
Uslugu obavlja: Katarina
Ruzica (1 utisaka) - prije 2 sedmicu
Nedostaju materijali (najobicnija roza, providna baza za french), nokti su nejednako oblikovani, termin je trajao 2ipo sata i na kraju mi je naplaceno vise nego sto je pisalo ovdje u sistemu (25 umjesno 23 eura). Takodje kozmeticarka me je ustinula dva puta dok je sredjivala zanoktice i raskrvarila mi prst.
NE PREPORUCUJEM!
Uslugu obavlja: Katarina
Bojana (3 utisaka) - prije 3 sedmicu
Odgovor:Poštovana,
Tvrdnje iz Vašeg komentara ne odgovaraju stvarnom toku usluge.
Prvo ste odabrali jednu nijansu podloge za french, a zatim promijenili mišljenje i tražili drugu nijansu. Strpljivo sam birala nijansu sa Vama kako bi krajnji rezultat u potpunosti odgovarao Vašim željama.
U salonu je dostupno više od 400 nijansi, pa nema razloga za zabrinutost – svako može pronaći savršenu boju.
Termin je trajao oko 2 sata, što je standardno za ovu kombinaciju usluga, naročito zbog skidanja materijala s kojim ste došli.
Što se tiče naplate, skidanje gela-5€, ojačavanje rubber bazom-15€, french-5€, a Vi ste zakazali korekcija tuđeg rada (trajni lak/rubber baza) što je 3€.
Tokom sređivanja zanoktica došlo je do minimalnog krvarenja, što se ponekad događa kod osjetljive ili suve kože, a odmah je primijenjena dezinfekcija i postupano je maksimalno nježno. Nije bilo nikakvog namjernog „štipanja“ ili grubog postupanja.
Žao mi je što nemam fotografije Vaših noktiju prije i nakon tretmana kako bi se vidjelo kakvi su nokti bili i kakav je stvarni rezultat usluge.
Profesionalno vodim svoj salon i maksimalno se posvećujem klijentima, te vjerujem da je ovaj komentar napisan s ciljem iskrivljenja stvarne usluge, a o tome govori činjenica da ste napisali čak 3 negativna, a ne 1 komentar za istu uslugu.
Kozmeticarka nije obucena da radi frenc, trazila mi je da pregledam njen rad na svakom noktu jer je linija uporno bila kriva i nejednaka (cas tanka cas debela) - i ona je bila svijesna iako se ova usluga redovno reklamira.
Uslugu obavlja: Katarina
Bojana (3 utisaka) - prije 3 sedmicu
Odgovor:French se redovno i profesionalno radi u salonu, što ovu primjedbu čini neutemeljenom.
Tokom rada pitala sam Vas jeste li zadovoljni jer ste više puta mijenjali želju (tanji/deblji french), a moj cilj je bio isključivo Vaše zadovoljstvo i hvala što ste me podsjetili da takvim klijentima niko ne može ugoditi.
Postavljanje pitanja klijentu znak je profesionalnosti, a ne neznanja. Navodi o reklamiranju usluge takođe nisu tačni – radi se o platformi za online zakazivanje gdje svako bira šta i kod koga želi da zakaže.
Gel je skidan sa noktiju jako grubom turpijom i nokti su mi unisteni, tanki kao list.
Uslugu obavlja: Katarina
Bojana (3 utisaka) - prije 3 sedmicu
Odgovor:Poštovana,
Gel je uklonjen električnom turpijom standardne jačine, što je uobičajena i sigurna metoda kada se radi pravilno. Vaši tanki nokti nisu posljedica grubog skidanja, niti bilo čega sličnog, već činjenice da su bili prekriveni losim materijalom i loše odrađeni. Iz tog razloga ste i sami svjesno zakazali ojačavanje rubber bazom.
Uslugu obavlja: Katarina
Isidora Bronzani (6 utisaka) - prije 2 mjeseca
Divna Katarina! Ozbiljan i profesionalan pristup poslu, higijena na visokom nivou kao i prijatan ambijent daju poseban pečat ovom salonu.
Uslugu obavlja: Katarina
Maja Bronzani (4 utisaka) - prije 3 mjeseca